ビジネススキル研修

ビジネススキル研修

ビジネスで必要となる考え方、仕事の仕方をトレーニングいたします。新入社員から中堅からリーダークラスの方に向けた各種社員研修プログラムを演習などのトレーニング形式で習得していただきます。報連相、時間管理、問題解決、プレゼンテーション、商談&交渉、部下指導、リーダーシップ、マネジメント…等の実践的に活用でき行動変容につなげる内容です。

研修内容

TRANING CONTENTS

アクシアクリエーションのビジネススキル研修

「目的の理解」「はっきりとした目標」「的確な方法」「強い意志」「創造する力」「検証や改善力」などを養います。福岡のアクシアクリエーションでは、まず目的の再認識、自分への客観的な振り返り、変化や改革への意欲を高め、行動を促すプログラミングをしております。自分で気づきのある社員研修こそ、翌日から職場で実践できるのです。

研修コース

新入社員研修

学生から社会人への意識の変革を行い、新入社員の職場へのスムーズな導入を図ります。組織活動におけるコミュニケーションと顧客意識の重要性を認識し、ビジネスマナーや仕事の進め方の基本を体得し、組織活動に必須の態度的能力を磨きます。

  1. 企業人に求められる意識と役割
    組織と仕事、仕事の進め方とPDCAサイクル時間管理
  2. ビジネスマナーと仕事の基本
    • 挨拶、姿勢、第一印象、お辞儀、表情、立居振舞、話の聞き方
    • 指示の受け方、報告の原則、連絡、相談
    • 正しい話し方、敬語、電話対応、訪問、来客対応、名刺交換
マネジメント研修

プレイングマネージャー、店長、職場長、中堅の実務第一人者は、職場の問題を主体的に改善&改革することが求められています。目標と役割を明確に意識し、チームをリードし成長させるマネジメントとリーダーシップを学びます。

  1. 仕事の効率化とタイムマネジメント
    • 優先順位とスケジューリング
  2. 問題解決力を高める
    • 職場の問題とは何か、問題解決の手順
  3. リーダーとしてのコミュニケーション
    • リーダーの役割、コーチング、後輩の指導、OJT
営業販売研修

カウンターセールス、販売、訪問や商談ではまずは信頼できる人間関係をつくる対話力や聴く力が求められます。そして個別に顧客の悩みや問題を解決できるような提案力や課題解決力が大切です。対面でのヒアリングから交渉しクロージングできるよう、演習を含んで実力養成します。

  1. 営業&提案コンセプトの明確化
  2. 自社商品セールストーク作成
  3. 商談スキルアップ(ヒアリングからクロージングまで)
コミュニケーション

ビジネスコミュニケーションに求められるマインドを認識し、チームでの信頼関係や協働性につながるスキルを磨きます。具体的に「報告、連絡、相談」の精度を高めます。

  1. 組織コミュニケーション
    • 受信力、発信力、コミュニケーションの仕組み、的確な報連相
  2. 「傾き方」「話し方」のポイント
  3. タイプ別コミュニケーション
プレゼンテーション

会議、説明、交渉などの機会にプレゼン力が求められています。相手の要求に合わせた提案ができること、また説得力を高め相手に変化を与えるための技法を修得する演習を交えた研修です。
提案内容、態度、効果的な表現方法などを磨いていきます。

  1. 伝えることを整理する
    • 構造化、整理する、マインドマップ、フレームワーク
  2. 話し方の基本
    • 簡潔な話し方、わかりやすい話し方、態度、表情、声、スピード
    • 表現方法とわかりやすい話し方、説得できる言葉遣い
  3. プレゼンテーション実習
ロジカルシンキング

論理的に物事をまとめる力、創造的なアイデアを論理的に提案できる力を養成します。多様な問題をモレなくダブりなく捉えて整理し、問題解決に必要な原因分析、課題の具体化を行う手法を学びます。

  1. 論理的思考の必要性
    • 目的と手段、結果と理由、網羅的、排他的、帰納法と演繹法
  2. 図式化とフレームワーク・構造化
  3. 原因分析と解決策創造
    • 問題発見と原因探索・ロジックリー、MECE
    • アイデア拡散とマインドマップ
ビジネス文書

文書やメールの受発信は、使用目的や相手との関係性を考えて活用することが望まれます。ビジネス文書の特徴と考え方、基本的なルールを学び、ビジネス活動に活用しましょう。

  1. ビジネス文書の基本ルール
    • わかりやすい文書の書き方、フォームのルール
    • 礼儀正しい文書の書き方(敬語の使い方、慣用句)
  2. 文書別ポイント
    • 社内の連絡文、回覧、指示、報告、レポート
    • 礼状・挨拶状・取引の注文・注文・請求書、メールの受発信

研修形態・時間

2時間~2日間の間でご要望に応じてカスタマイズ可能です。

  • 半日コース・・・2時間~3時間
  • 1日コース・・・6時間
  • 2日コース・・・12時間

※研修目的やご希望に沿って研修時間を設定いたします。ご相談ください。

講師料金(税別)

事前の打ち合わせ、社員研修の講師、配布資料やテキスト原稿作成、その後フォローまでを含んだ費用となっております。

  • 半日コース・・・70,000円~
  • 1日コース・・・150,000円~
  • 社員研修費用は、企業/団体様にその都度、お見積りいたします。
    (研修内容、対象人数や研修時間、研修回数などを含めてお見積りいたします。)
  • 講師が福岡市外に出向く場合には、交通費を別途頂戴致します。
  • ご予算がある場合、予算内で研修内容をカスタマイズすることも可能ですのでご相談ください。
  • 長期のコンサルティング料金は、期間や内容によってお見積りをいたします。

※ご相談やお問い合わせは無料にて承ります。まずは、お気軽にご相談ください。

セミナー料金

当社が開催するセミナー案内にその都度、表記したしますのでご覧ください。

受講生アンケート

小郡市役所主催 「女性再チャレンジ支援事業」じぶん磨き講座2015

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